Berita Ciamis, Asajabar.com – Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Ciamis menggelar Forum Konsultasi Publik di Aula Dinas Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (DPKAD) Ciamis, Kamis (21/11/2024).
Forum ini dihadiri berbagai unsur, termasuk Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD), pelaku usaha, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM), serta awak media.
Kegiatan ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja Satpol PP sekaligus mengumpulkan masukan terkait layanan berbasis digital yang sedang dikembangkan.
Kepala Satpol PP Kabupaten Ciamis, Uga Yugaswara, mengatakan bahwa forum tersebut merupakan momentum penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Forum ini menjadi ajang evaluasi atas kinerja kami sekaligus wadah untuk mendengar masukan dari masyarakat, terutama terkait inovasi layanan berbasis digital,” ujar Uga.
Ia menjelaskan bahwa digitalisasi menjadi prioritas utama Satpol PP, khususnya dalam bidang penegakan peraturan daerah dan penanganan permasalahan sosial, seperti Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) dan Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS).
Menurut Uga, penerapan sistem berbasis data mulai dilakukan untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi pelayanan.
“Kami telah memulai integrasi digital untuk beberapa layanan. Harapannya, sistem ini dapat terus berkembang sehingga memberikan solusi praktis dalam pelayanan publik, khususnya hingga tahun 2025,” tambahnya.
Forum ini juga menjadi ruang dialog antara Satpol PP dan masyarakat, membuka peluang untuk menerima ide-ide inovatif dalam pengembangan layanan publik yang lebih baik di masa depan. (PT)
